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Aus dem Alltag der Workplace IT
„Wir haben hier die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Ich kann also flexibel zwischen Büro und mobilem Arbeiten wechseln.“ Julian Dahms, Service Owner und -Architect bei der ALTANA Management Services GmbH in Wesel, hat heute seinen Bürotag. Gleich beginnt ein Meeting mit Kolleginnen und Kollegen des IT Governance & Business Solutions-Teams von BYK. Es geht um die IT-Anforderungen an Barcode-Handscanner in der Produktion.
Dieses Projekt soll eine Blaupause sein, um in Zukunft auch andere Geschäftsbereiche unterstützen zu können. „Ganz nach dem Motto: Hey, wir haben schon einen funktionierenden Prozess etabliert. Springt doch mit auf“, so Julian.
Das Vertrauen, das mir und meiner Arbeit entgegengebracht wird, gibt mir das Gefühl, hier wirklich etwas bewegen zu können.
Julian ist seit 2023 bei der ALTANA Management Services. Es handelt sich hierbei um ein Unternehmen innerhalb der ALTANA Gruppe, das verschiedene Services, Kompetenzen und Plattformen für die gesamte Gruppe anbietet: von IT über Accounting bis hin zu Intellectual Property. Für diese Gesellschaft arbeiten rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, China und den USA.
Zuvor war Julian bereits fünf Jahre für den Geschäftsbereich BYK tätig. Die ALTANA Gruppe kennt er jedoch noch länger. „Ich habe bei meinem vorherigen Arbeitgeber schon seit 2011 als Dienstleister für ALTANA gearbeitet.“ Als sich dann die Gelegenheit zu wechseln ergab, habe er die Chance genutzt. Heute ist er für die Steuerung der Dienstleister der gesamten Gruppe im Bereich Mobile Device Management und Virtuelle Desktopumgebung verantwortlich. Dies beinhaltet unter anderem das Monitoring, das Beheben von Störungen sowie die Optimierung von Services und Kosten. „Dabei komme ich jeden Tag mit verschiedenen Fachabteilungen und Menschen aus ganz unterschiedlichen Regionen auf der Welt in Kontakt. Das macht meinen Job sehr abwechslungsreich.“
Prozesse im Zusammenspiel von Hard- und Software zu zentralisieren und automatisieren, hat Julian schon immer fasziniert. „Ein global genutztes und auf die Anforderungen der Enduser abgestimmtes Management System, zum Beispiel für unsere Firmen-Smartphones, zu entwickeln, in den Betrieb zu übergeben und weiterzuentwickeln, war für mich das ausschlaggebende Kriterium für diesen Job.“ Er kann sowohl eigene Ideen einbringen als auch bestehende Systeme optimieren und auf neue Anforderungen anpassen. Julian ist sich der Bedeutung dieser Services bewusst: „Bei ALTANA verlassen sich weltweit Kolleginnen und Kollegen täglich auf unsere Systeme, um produktiv arbeiten zu können. Nur wenn diese zuverlässig laufen, entsteht der Freiraum, neue Technologien sinnvoll einzuführen und echten Mehrwert für das Business zu schaffen.“
Während seiner Zeit bei ALTANA hat Julian gelernt, wie wichtig es ist, nicht nur technisch zu denken, sondern auch das Kerngeschäft der einzelnen Geschäftsbereiche zu verstehen, um die passende Lösung anzubieten oder eine neue Software einzuführen. Hilfreich im Arbeitsalltag ist die Offenheit innerhalb seines Teams und darüber hinaus. „Ich arbeite viel mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Teams und Regionen zusammen. Was ich besonders schätze, ist die Mischung aus Professionalität und persönlichem Umgang, also Klarheit in der Sache, aber gleichzeitig ein respektvolles, vertrauensvolles, teils freundschaftliches Miteinander.“
Das ist es auch, was für ihn „Good Chemistry“ ausmacht: sich offen auszutauschen, Herausforderungen gemeinsam anzugehen und sich gegenseitig zu unterstützen. Diese Mischung und das Vertrauen, das mir, meiner Arbeit und meinen Ideen entgegengebracht wird, gibt mir das Gefühl, hier wirklich etwas bewegen zu können.“