#DiscoverGoodChemistry

信頼性の高いシステムと斬新なアイデアの間で

職場のITの日常を垣間見る

「さまざまな場所で柔軟に仕事ができるため、オフィスでも、それ以外の場所でも仕事ができます。」今日、ドイツ・ヴェゼルにあるALTANA Management Services GmbHのサービスオーナー兼アーキテクト、ジュリアン・ダムス氏はオフィスで仕事をしています。 BYKのITガバナンス＆ビジネスソリューションチーム所属の同僚たちとの会議がまもなく始まろうとしている。彼らは、生産現場で使用されるハンドヘルド型バーコードスキャナーに関するIT要件について話し合う予定だ。

このプロジェクトは、将来的に他の部門を支援するための青写真となることを目的としている。「『ほら、すでにうまく機能するプロセスを確立したんだから、ぜひ参加してみないか？』と提案することです」とジュリアンは語る。

私や私の仕事に対して寄せられる信頼のおかげで、この場所で本当に変化をもたらすことができると実感しています。

Julian Dahms
CC ワークプレイス／IT、ALTANAマネジメントサービス

An employee holding a laptop in an open work environment, with colleagues in the background.

広範な影響力を持つ仕事

ジュリアンは2023年からALTANA Management Servicesに勤務しています。同社はALTANAグループ傘下の企業であり、ITや会計から知的財産に至るまで、グループ全体に対して様々なサービス、専門知識、プラットフォームを提供しています。ドイツ、中国、米国に約180名の従業員が在籍しています。

それ以前、ジュリアンはすでにBYK部門で5年間勤務していました。しかし、ALTANAグループとの関わりはそれよりもさらに長いものです。「2011年から、前職を通じてサービスプロバイダーとしてALTANAと仕事をしていました。」転籍の機会が訪れた際、彼はそれを逃しませんでした。現在、彼はモバイルデバイス管理および仮想デスクトップ環境の分野において、グループ全体のサービスプロバイダーの管理を担当している。これには、サービスやコストの監視、トラブルシューティング、最適化などが含まれる。「その過程で、私は毎日、世界中のさまざまな部署や人々とやり取りをしています。そのため、私の仕事は実に多岐にわたっています。」

自由を生み出す信頼性の高いシステム

ジュリアンは、ハードウェアとソフトウェアの連携を通じてプロセスを一元化・自動化することに、常に強い関心を抱いてきました。「エンドユーザーの要件に合わせて、例えば当社の社用スマートフォン向けに、世界中で利用される管理システムを開発・導入し、さらに改良を重ねていくこと――これこそが、私がこの仕事に就く決め手となりました」。彼は自身のアイデアを提案するだけでなく、既存のシステムを最適化し、新たな要件に合わせて適応させることも可能です。ジュリアンは、こうしたサービスの重要性を深く認識している。「ALTANAでは、世界中の同僚たちが生産的に働くために、毎日当社のシステムに頼っています。これらのシステムが確実に稼働して初めて、新しい技術を有意義に導入し、ビジネスに真の付加価値を生み出す柔軟性が生まれるのです。」

寛大さ・率直さと信頼に基づく協働

ALTANAでの勤務を通じて、ジュリアンは、適切なソリューションを提供したり新しいソフトウェアを導入したりするためには、技術的な観点だけでなく、各部門の中核となる事業を理解することがいかに重要かを学びました。チーム内およびチームを越えた寛大さ・率直さは、彼の日々の業務において大きな助けとなっています。「私はさまざまなチームや地域の同僚と密接に連携しています。私が最も大切にしているのは、プロ意識と人間的なつながりのバランスです。つまり、仕事に明確かつ集中しつつ、相互の尊重、信頼、そして真の仲間意識を兼ね備えていることです。」

それが彼にとっての「Good Chemistry」の意味でもあります。寛大さと率直さでアイデアを交換し、共に課題に取り組み、互いに支え合うこと。「この組み合わせと、私や私の仕事、そして私のアイデアに対する信頼があるからこそ、ここで本当に変化を起こせるという実感を得られるのです。」