ALTANAは、世界中の全従業員に加え、顧客、サプライヤー、その他の外部パートナーを対象に、内部通報ホットラインを設けています。従業員は、この内部通報ホットラインを通じて、ALTANA社内のコンプライアンス違反を安全に報告することができます。

法令および特定の社内規則の遵守は、ALTANAにおけるあらゆる行動の基本です。ALTANAは、すべての取締役、役員、従業員、および仲介業者に対し、適用される法令および方針に従って行動し、職務および責任の遂行において、高い水準のビジネス倫理および個人倫理を遵守することを求めています。 どの組織も、知らず知らずのうちに違法または非倫理的な行為を容認してしまうリスクに直面しています。そのような行為を根絶するための第一歩は、その存在を認識することです。ALTANAは、各従業員に対し、現地の経営陣や（設置されている場合は）現地の労働協議会といった確立された報告経路、あるいはALTANA内部通報システムを通じて、コンプライアンス違反を報告するよう奨励しています。

通報

通報は、電話または書面のいずれかの方法で行うことができます。通報は、「Safecall」と呼ばれる外部サービスプロバイダーを通じて行われます。これにより、ALTANAで話されているほぼすべての言語で、24時間365日体制のALTANA内部通報システムを提供することが可能となります。 また、電話の向こう側にいるSafecallのスタッフは、こうした通話の対応に豊富な経験を持つ、訓練を受けた専門家です。通報をご希望の場合は、Safecallのウェブサイトにアクセスし、電話による通報用のフリーダイヤル番号、および書面による通報用のオンラインフォームをご確認ください。

匿名性と報復の禁止

通報を行う際、私たちのアイデンティティを明かすか匿名で通報するかは、ご自身で選択できます。ALTANA内部通報システムでは、3種類の機密保持オプションをご用意しており、ALTANAはお客様の選択を尊重いたします：

• 実名：通報を行う際、通報内容を調査するチーフ・コンプライアンス・オフィサーおよびALTANA本社コンプライアンス担当スタッフの一部（このグループの正確な定義については「内部通報ポリシー」をご参照ください）に対して、私たちのアイデンティティを開示することに同意することができます。これらの関係者によって、私たちのアイデンティティは秘密に保持されます。
• 半匿名：外部サービスプロバイダーであるSafecallに対し、SafecallがALTANAに私たちのアイデンティティを開示しないことを条件として、氏名を開示するオプションがあります。 これにより、ALTANAに身元が開示されていない場合でも、ALTANAの調査チームがSafecallを通じて、追加の質問がある場合に連絡を取ることが可能になります。
• （完全）匿名：3つ目の選択肢は、通報の際に私たちのアイデンティティを開示しないことです。この方法では、完全に匿名のままとなります。
   

ただし、身元を明かすか、少なくとも半匿名での通報を強くお勧めします。多くの場合、通報内容については、コンプライアンス違反の疑いに関する調査の過程で追加の質問が生じます。完全に匿名の通報では、内部通報者に対してそのような追加の質問を行うことができず、調査が実を結ばないまま終わる可能性があります。

ALTANAは、内部通報方針において、ALTANA内部通報システムを通じて通報を行ういかなる者に対しても、報復措置が講じられないことを保証することを約束しています。

通報のフォローアップ

通報されたコンプライアンス違反は、ALTANAの最高コンプライアンス責任者の監督の下で調査されます。通報者が身元を開示している場合（実名または準匿名での通報）、最高コンプライアンス責任者は通報者に対して受領確認を行い、調査の進捗状況および結果について随時報告を行います。

真実性と通報対象となるコンプライアンス違反

虚偽であると知りながら情報を通報してはなりません。故意に虚偽の情報を通報した場合は、重大な懲戒事由とみなされ、深刻な結果を招きます。匿名性および報復防止の保護措置は、通報された情報が真実であると信じるに足る合理的な根拠がある場合に限り適用されます。

報告対象となる違反とは、適用される法律の違反、ALTANAの行動規範の違反、およびALTANAの企業方針の違反を指します。ただし、各拠点の内部方針やガイドラインの違反は対象外です。

内部通報ポリシー

機密保持および報復防止の保護措置は、2021年3月1日より全世界の全従業員に適用されるALTANAの内部通報ポリシーによって規定されています。 本方針をお読みいただき、提供される匿名性および報復防止の保護措置の範囲、ならびにこれらの保護措置が適用されるために満たすべき条件をご理解ください。また、本方針には、ALTANA が内部通報ホットラインを通じて寄せられた通報に対処するプロセスも定められています。本方針のコピーは、こちらから入手できます。

お問い合わせ

ALTANAにおける内部通報システムの責任者は、法務担当役員兼最高コンプライアンス責任者のヤン・ビル（Jan Bir）氏です。ALTANAの内部通報に関するご質問がございましたら、電話（+49 281 670-10500）またはメール（Legal@altana.com）にてヤン・ビル氏までご連絡ください。