A ALTANA disponibiliza uma linha direta de denúncias para todos os funcionários em todo o mundo, bem como para clientes, fornecedores e outros parceiros externos. Por meio dessa linha direta, os funcionários podem relatar violações de conformidade dentro da ALTANA de forma protegida.

O cumprimento das leis e de determinadas regras internas é fundamental para todas as ações na ALTANA. A ALTANA exige que todos os seus diretores, executivos, funcionários e intermediários ajam de acordo com as leis e políticas aplicáveis e observem altos padrões de ética empresarial e pessoal no desempenho de suas funções e responsabilidades. Toda organização corre o risco de, sem saber, abrigar comportamentos ilegais ou antiéticos. O primeiro passo para erradicar tais comportamentos é reconhecê-los. A ALTANA incentiva cada um de seus funcionários a denunciar violações de conformidade, seja por meio de um dos canais estabelecidos, como a gerência local ou, quando existentes, os conselhos de trabalhadores locais, seja por meio do Sistema de Denúncias da ALTANA.

Denúncias

As denúncias podem ser feitas por telefone ou por escrito. As denúncias são encaminhadas por meio de um prestador de serviços externo chamado Safecall. Dessa forma, podemos oferecer o Sistema de Denúncias da ALTANA em quase todos os idiomas falados na ALTANA, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, a equipe da Safecall do outro lado da linha é formada por profissionais treinados e com vasta experiência no atendimento a esse tipo de chamada. Se você deseja fazer uma denúncia, acesse o site da Safecall para encontrar o número de telefone gratuito para denúncias por telefone, bem como um formulário on-line para enviar sua denúncia por escrito.

Anonimato e ausência de retaliação

Ao fazer a denúncia, você decide se deseja revelar sua identidade ou permanecer anônimo. O Sistema de Denúncias da ALTANA oferece três tipos de confidencialidade entre os quais você pode escolher, e a ALTANA respeitará sua escolha:

• Identidade revelada: Ao fazer sua denúncia, você pode concordar que sua identidade seja revelada ao Diretor de Conformidade e a um pequeno grupo de funcionários da equipe central de conformidade da ALTANA que investigará sua denúncia (consulte a Política de Denúncias para a definição exata desse grupo de pessoas). Sua identidade será mantida em sigilo por eles.
• Semi-anônimo: Você tem a opção de revelar seu nome ao prestador de serviços externo Safecall, desde que a Safecall não revele sua identidade à ALTANA. Dessa forma, você permite que a equipe de investigação da ALTANA entre em contato com você por meio da Safecall com possíveis perguntas complementares, mesmo que sua identidade não tenha sido revelada à ALTANA.
• (Totalmente) Anonimamente: Sua terceira opção é não revelar sua identidade ao fazer a denúncia. Dessa forma, você permanecerá totalmente anônimo.
   

Recomendamos que você faça a denúncia de forma conhecida ou, pelo menos, semi-anônima. Frequentemente, uma denúncia suscita perguntas complementares durante a investigação da suposta violação de conformidade. Denúncias totalmente anônimas não permitiriam esclarecer essas questões com o denunciante e poderiam fazer com que a investigação não chegasse a nenhum resultado.

Na Política de Denúncias, a ALTANA se comprometeu a garantir que qualquer pessoa que faça uma denúncia por meio do Sistema de Denúncias da ALTANA não seja sujeita a retaliação.

Acompanhamento das Denúncias

As violações de conformidade denunciadas serão investigadas sob a supervisão do Diretor de Conformidade da ALTANA. Desde que o denunciante tenha revelado sua identidade (denúncia identificada ou semianônima), o Diretor de Conformidade deverá confirmar o recebimento ao denunciante e mantê-lo informado sobre o andamento e os resultados da investigação.

Verdade e violações de conformidade passíveis de denúncia

Não denuncie informações que você saiba serem falsas. A denúncia de informações falsamente conhecidas será considerada uma infração disciplinar grave e resultará em sérias repercussões. As proteções de anonimato e contra retaliação oferecidas estão sujeitas à existência de motivos razoáveis para você acreditar que as informações denunciadas são verdadeiras.

As violações passíveis de denúncia são violações da legislação aplicável, do Código de Conduta da ALTANA, bem como de uma política corporativa da ALTANA — mas não de políticas ou diretrizes internas locais.

Política de Denúncias

As proteções de confidencialidade e contra retaliação são regidas pela Política de Denúncias da ALTANA, aplicável a todos os funcionários em todo o mundo desde 1º de março de 2021. Leia a política para compreender o escopo das proteções de anonimato e contra retaliação oferecidas, bem como as condições que devem ser atendidas para que essas proteções se apliquem. A política também define o processo pelo qual a ALTANA lida com denúncias feitas por meio da linha direta de denúncias. Uma cópia da política pode ser acessada aqui.

Contato

O responsável pelo Sistema de Denúncias da ALTANA é o Sr. Jan Bir, Diretor Jurídico e Diretor de Conformidade. Entre em contato com Jan pelo telefone +49 281 670-10500 ou pelo e-mail Legal@altana.com caso tenha alguma dúvida sobre o sistema de denúncias na ALTANA.