ALTANA pone a disposición de todos sus empleados en todo el mundo, así como de clientes, proveedores y otros socios externos, una línea directa de denuncia de irregularidades. A través de esta línea, los empleados pueden informar de incumplimientos normativos dentro de ALTANA de forma protegida.

El cumplimiento de la legislación y de determinadas normas internas es fundamental para todas las acciones de ALTANA. ALTANA exige a todos sus consejeros, directivos, empleados e intermediarios que actúen de conformidad con la legislación y las políticas aplicables, y que respeten unos elevados estándares de ética empresarial y personal en el desempeño de sus funciones y responsabilidades. Toda organización se enfrenta al riesgo de albergar, sin saberlo, comportamientos ilegales o contrarios a la ética. El primer paso para erradicar dichos comportamientos es reconocerlos. ALTANA anima a cada uno de sus empleados a denunciar las infracciones de cumplimiento, ya sea a través de uno de los canales establecidos, como la dirección local o, cuando existan, los comités de empresa locales, o bien a través del Sistema de Denuncia de Irregularidades de ALTANA.

Denuncias

Las denuncias pueden presentarse por teléfono o por escrito. Se tramitan a través de un proveedor de servicios externo llamado Safecall. De este modo, podemos ofrecer el Sistema de Denuncia de Irregularidades de ALTANA en casi todos los idiomas que se hablan en ALTANA y las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, el personal de Safecall al otro lado de la línea está formado por profesionales con amplia experiencia en la atención de este tipo de llamadas. Si desea presentar una denuncia, visite la página web de Safecall para encontrar el número de teléfono gratuito para denuncias por teléfono, así como un formulario en línea para presentar su denuncia por escrito.

Anonimato y ausencia de represalias

Al realizar la denuncia, usted decide si desea revelar su identidad o permanecer en el anonimato. El Sistema de Denuncia de Irregularidades de ALTANA ofrece tres niveles de confidencialidad entre los que puede elegir, y ALTANA respetará su elección:

• Identificado: Al presentar su denuncia, puede aceptar que su identidad se revele al responsable de cumplimiento normativo y a un pequeño grupo de personal de cumplimiento normativo de la sede central de ALTANA que investigará su denuncia (consulte la Política de denuncia de irregularidades para conocer la definición exacta de este grupo de personas). Estos mantendrán su identidad en secreto.
• Semi-anónimo: Tiene la opción de revelar su nombre al proveedor de servicios externo Safecall, con la condición de que Safecall no revele su identidad a ALTANA. De este modo, permite que el equipo de investigación de ALTANA se ponga en contacto con usted a través de Safecall para plantearle posibles preguntas de seguimiento, aunque su identidad no se haya revelado a ALTANA.
• (Totalmente) de forma anónima: Su tercera opción es no revelar su identidad al realizar la denuncia. De este modo, mantendrá el anonimato total.
   

Le animamos a que presente su denuncia de forma conocida o, al menos, semianónima. A menudo, una denuncia suscita preguntas de seguimiento durante la investigación de la supuesta infracción de cumplimiento. Las denuncias totalmente anónimas no permitirían plantear dicho seguimiento con el denunciante y podrían dejar una investigación sin resultado.

En la Política de Denuncia de Irregularidades, ALTANA se ha comprometido a garantizar que cualquier persona que presente una denuncia a través del Sistema de Denuncia de Irregularidades de ALTANA no sea objeto de represalias.

Seguimiento de las denuncias

Las infracciones de cumplimiento denunciadas se investigarán bajo la supervisión del responsable de cumplimiento de ALTANA. Siempre que el denunciante haya revelado su identidad (denuncia identificada o semianónima), el responsable de cumplimiento acusará recibo al denunciante y le mantendrá informado sobre el progreso y los resultados de la investigación.

Veracidad e incumplimientos de cumplimiento que deben denunciarse

No comunique información que sepa que es falsa. La comunicación a sabiendas de información falsa se considerará una falta disciplinaria grave y acarreará graves repercusiones. Las garantías de anonimato y de no represalias ofrecidas están supeditadas a que usted tenga motivos razonables para creer que la información comunicada es veraz.

Las infracciones notificables son aquellas que contravienen la legislación aplicable, el Código de Conducta de ALTANA, así como las políticas corporativas de ALTANA; no se incluyen, sin embargo, las políticas o directrices internas locales.

Política de denuncia de irregularidades

Las garantías de confidencialidad y de protección contra represalias se rigen por la Política de denuncia de irregularidades de ALTANA, aplicable a todos los empleados en todo el mundo desde el 1 de marzo de 2021. Le rogamos que lea la política para comprender el alcance de las garantías de anonimato y de protección frente a represalias que se ofrecen, así como las condiciones que deben cumplirse para que dichas garantías sean de aplicación. La política también establece el proceso mediante el cual ALTANA gestiona las denuncias presentadas a través de la línea directa de denuncia de irregularidades. Puede consultar una copia de la política aquí.

Contacto

La persona responsable del Sistema de Denuncia de Irregularidades de ALTANA es el Sr. Jan Bir, consejero general y director de cumplimiento normativo. Si tiene alguna pregunta sobre la denuncia de irregularidades en ALTANA, póngase en contacto con Jan en el número de teléfono +49 281 670-10500 o en la dirección Legal@altana.com.